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Política de Privacidade

Última atualização:

Resumo: guardamos o mínimo para sua conta funcionar, para processar compras e para manter o servidor seguro. Não vendemos dados, não usamos rastreadores de publicidade e você pode baixar ou pedir a exclusão dos seus dados quando quiser.

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados tratados neste site e no servidor é ( ), . Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41): — contato: ou pelo formulário de direitos do titular.

2. Quais dados tratamos, por quê e por quanto tempo

Inventário de dados pessoais do Nitro PvP
DadoPara quêBase legal (LGPD art. 7º)Por quanto tempo
Nick, senha (só o hash bcrypt), estatísticas de jogo, skin, nível, patente, saldo e itens do jogoCriar e manter sua conta, mostrar seu perfil e o rankingExecução de contrato (V)Enquanto a conta existir
ID do DiscordLogin com Discord, envio de códigos de segurança e alertas de novo login por mensagem diretaExecução de contrato (V)Até você desvincular ou excluir a conta
ID e e-mail da conta Google (só se você vincular)Vínculo opcional de conta. Não pedimos nome nem fotoConsentimento (I)Até você desvincular (botão na UCP) ou excluir a conta
WhatsApp (só se você informar)Contato da equipe sobre a sua contaConsentimento (I)Até você remover (botão na UCP) ou excluir a conta
Último IP de conexão ao jogoSegurança da conta e aplicação de banimentos por IPLegítimo interesse (IX) — prevenção a fraudes e segurançaEnquanto a conta existir; substituído a cada nova conexão
Registros de login no site (data, hora, método e IP)Mostrar “últimos acessos” para você, detectar acesso indevido e cumprir a leiObrigação legal (II) — Marco Civil da Internet, art. 15IP apagado automaticamente após 6 meses; data e método ficam enquanto a conta existir
Pedidos e pagamentos (produto, valor, status, cupom, ID do pedido no Mercado Pago)Entregar a compra, comprovar o pagamento, atender reembolsosExecução de contrato (V) e obrigação legal (II)5 anos após a compra (prazos fiscais e do Código de Defesa do Consumidor)
E-mail informado no checkoutO Mercado Pago envia o comprovante para esse e-mailExecução de contrato (V)Não guardamos — é repassado só ao Mercado Pago
Carteira interna (saldo e movimentações)Uso do saldo na loja, créditos e reembolsosExecução de contrato (V)Enquanto a conta existir; movimentações por 5 anos
Tickets de suporte, denúncias e recursosAtendimento e moderação do servidorExecução de contrato (V) e legítimo interesse (IX)Enquanto a conta existir, ou até você pedir a exclusão (exceto quando precisarmos guardar para defesa em processo — art. 7º, VI)
Pedidos feitos com base na LGPD (protocolo, e-mail, nick, tipo de pedido)Responder e comprovar que respondemosObrigação legal (II)5 anos
Escolha sobre cookies (no seu navegador)Não mostrar o aviso de novoLegítimo interesse (IX)Até você limpar os dados do navegador

Não tratamos dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.) e não tomamos decisões automatizadas sobre você — punições são sempre aplicadas por uma pessoa da equipe.

3. O que é público

No site público aparecem apenas: nick, nível, kills, mortes, pontos (XP) e se você está online. Nunca mostramos IP, e-mail, WhatsApp, Discord ou dados de pagamento publicamente.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Compartilhamos o estritamente necessário com:

  • Mercado Pago (instituição de pagamento) — processa Pix, cartão e boleto. Dados de cartão são digitados direto no ambiente do Mercado Pago; nós nunca os recebemos;
  • Discord — login via OAuth2 e mensagens diretas do nosso bot;
  • Google — somente se você optar por vincular a conta;
  • Provedores de hospedagem do site e do banco de dados, que atuam como operadores e só tratam dados conforme nossas instruções;
  • Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Transferência internacional: Discord e Google podem armazenar dados fora do Brasil (por exemplo, nos EUA). Essa transferência acontece porque você escolheu usar esses serviços para entrar ou vincular a conta, com base no art. 33 da LGPD.

5. Cookies e rastreamento

Usamos apenas um cookie essencial de sessão. Não usamos Google Analytics, pixels de redes sociais, publicidade ou fontes/scripts carregados de terceiros. Detalhes na Política de Cookies.

6. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos. Como exercer:

  • Na hora, pela UCP: baixar todos os seus dados (JSON), desvincular Google, remover WhatsApp, trocar senha;
  • Por pedido formal: pelo formulário de direitos do titular, com número de protocolo. Respondemos em até 15 dias;
  • Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (abre em nova aba).

Algumas informações podem ser mantidas mesmo após a exclusão da conta, quando a lei exigir (ex.: registros fiscais de pagamento) ou para defesa em processos — sempre só o necessário e só pelo prazo necessário.

7. Segurança

Senhas são guardadas com hash bcrypt; a sessão usa cookie HttpOnly, Secure e SameSite=Strict; o site é servido por HTTPS com cabeçalhos de segurança (CSP, HSTS); login e formulários têm limite de tentativas; o painel administrativo só abre para contas com nível de administrador e toda ação de moderação fica registrada. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD (LGPD, art. 48).

8. Crianças e adolescentes

O servidor é recomendado para maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças (menores de 12) sem consentimento específico de um responsável (LGPD, art. 14). Se você é responsável e acredita que uma criança criou conta, peça a exclusão pelo formulário.

9. Mudanças nesta política

A data no topo mostra a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no site e, quando a mudança depender de consentimento, pediremos de novo.

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